Meu perfil

Seus dados, a aparência do sistema, a senha, o plano e o suporte, tudo em um lugar só.

Passo a passo

  1. Abra Meu perfil

    Clique no botão Meu perfil, no canto superior direito da tela, e escolha Meu perfil. A página tem cinco abas: Dados, Visual, Senha, Plano e Suporte. O endereço de cada aba pode ser salvo nos favoritos.

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  2. Dados: você e o seu negócio

    Veja o seu e-mail e troque quando precisar. Em Como você trabalha, diga se você fabrica, só revende ou faz os dois: o sistema adapta o menu e o cadastro de produtos a isso. Quem só revende não vê Tabela de insumos nem Lotes e validade. Você pode mudar quando o negócio mudar. Nos planos pagos, escreva o nome do negócio e envie a logo. Eles aparecem no menu, nas mensagens de cobrança e na página da revendedora. Também é aqui que você sai da conta.

  3. Visual: como o sistema aparece

    Escolha o modo claro ou escuro. Nos planos pagos, escolha também a cor do sistema e a fonte. Vale para todos os seus aparelhos.

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  4. Senha

    Digite a senha atual e a nova duas vezes. A nova precisa ter pelo menos 6 caracteres.

  5. Plano: sua assinatura

    Veja se a assinatura está ativa, até quando vale e se você é Fundador. Quem está no plano grátis encontra o botão Assinar agora. Aqui também ficam os Termos de Uso, a Política de Privacidade e o pedido de cancelamento.

  6. Suporte: tirar dúvidas e falar com a equipe

    Primeiro abra a Central de Ajuda, que explica cada tela passo a passo. Se não achar a resposta, preencha o formulário de suporte com o seu WhatsApp, o assunto e a mensagem. Você pode anexar um print.

Dicas

  • No mesmo botão você também encontra o Suporte, o Plano, os Termos e Políticas, o Assinar agora (no plano grátis) e o Sair da conta.
  • A Central de Ajuda, no menu, explica cada tela passo a passo. O formulário de suporte fica na aba Suporte.
  • No plano grátis, a cor, a fonte, o nome e a logo ficam travados. O modo claro ou escuro é liberado para todos.

Dúvidas comuns